華南總部還將包括數據中心、呼叫中心和客戶服務中心，這三大中心的功能不僅輻射華南，還將覆蓋東南亞，對阿里巴巴全球化將起重要作用。
廣州開發區與阿里巴巴網絡公司華南區總部項目投資備忘錄昨日正式簽約，宣告阿里巴巴網絡公司華南地區總部正式落戶廣州開發區，目前注冊成立手續已完成并入資，正式投入運作。據悉這是阿里巴巴在杭州以外設立的第一個區域總部。
廣州總部設三大中心
此次入駐廣州開發區科學城綜合研發孵化區的華南地區總部公司注冊名為阿里巴巴（廣州）網絡技術有限公司，為阿里巴巴核心企業阿里巴巴網絡有限公司的全資子公司，投資總額達5000萬美元。阿里巴巴（廣州）網絡技術有限公司作為阿里巴巴華南區域總部，將統籌管理廣東、福建、海南等華南各省的業務。
根據昨日簽署的投資備忘錄，作為阿里巴巴在華南地區唯一的獨立法人機構，阿里巴巴（廣州）網絡技術有限公司設立后，阿里巴巴在華南各城市的業務機構均歸編為該公司的分公司（非獨立法人），由該公司統籌管理、集中納稅。阿里巴巴網絡有限公司總裁衛哲還透露，華南總部還將包括數據中心、呼叫中心和客戶服務中心，這三大中心的功能不僅輻射華南，還將覆蓋東南亞，對阿里巴巴全球化將起重要作用。
有意助中小企業“過冬”
為何選擇將華南總部落戶廣州開發區？衛哲表示，電子商務企業的服務中心強調要貼近客戶，阿里巴巴18%的客戶聚集在廣東，有6000多家企業的廣州開發區更是聚集地，加上運營成本合適，又能作為數據備份中心，因此多方考察后選擇了廣州開發區，“而且廣州開發區代表的是廣州的明天，阿里巴巴也是面向未來的企業”。衛哲還提到，“從今年2月份確定廣東戰略后，僅用了半年時間我們就將這個幾千萬的總部項目落戶于此，也充分感受到廣州開發區的誠意”。
面對今年以來嚴峻的企業外貿出口形勢，衛哲提出，“阿里巴巴華南總部將為幫助華南眾多中小企業度過‘寒冬’起一臂之力”。他提到，中小企業外貿出口受阻最大原因是國際通路不通，客戶渠道單一，阿里巴巴在廣東的客戶量與江浙基本持平，但電子商務使用量卻只有江浙企業的1/3，“廣東企業毗鄰港澳、廣交會等傳統優勢，某種程度也成為拓展電子商務的劣勢”，而現在對于眾多中小企業，利用電子商務正可以拓展新市場、新客戶，以分散風險。 |
